مقدمة

مرحباً بك في متجر وردتي. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل التسوق. نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُعد نشر النسخة المحدّثة على الموقع موافقةً عليها من تاريخ النشر.

التعريفات

• المتجر / نحن: متجر وردتي الإلكتروني ومالكه ومشغّله.
• العميل / أنت: أي شخص يتصفح الموقع أو ينشئ حساباً أو يقدّم طلب شراء.
• المنتجات: السلع المعروضة للبيع عبر الموقع.
• الطلب: طلب شراء مُقدَّم ومعتمد عبر الموقع.

الأهلية والحساب

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر، أو أن تحصل على موافقة ولي الأمر لإتمام الشراء.
• أنت مسؤول عن صحة بيانات التسجيل (الاسم، البريد، الجوال، العنوان).
• يُحظر استخدام الحساب لأغراض احتيالية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء أي حساب عند مخالفة هذه الشروط.

المنتجات والأسعار

• نسعى لعرض أوصاف وصور دقيقة للمنتجات، وقد تختلف الألوان قليلاً بسبب إعدادات الشاشة.
• الأسعار معروضة بالعملة المحددة على الموقع (مثل الريال السعودي) وقد تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب ما يُبيَّن عند الدفع.
• نحتفظ بحق تعديل الأسعار والعروض دون إشعار مسبق؛ يُطبَّق السعر المعتمد وقت إتمام الطلب.
• في حال خطأ سعري واضح، يحق لنا إلغاء الطلب واسترداد المبلغ مع إبلاغك.

الطلبات والدفع

• يُعتبر الطلب مقبولاً بعد تأكيد الدفع أو اعتماد طريقة الدفع المختارة (تحويل، بطاقة، عند الاستلام، وغيرها حسب التوفر).
• نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل: نفاد المخزون، مشكلة في الدفع، أو بيانات غير صحيحة.
• أنت مسؤول عن توفير عنوان تسليم صحيح ورقم جوال للتواصل.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (شعار، نصوص، تصميم، صور) مملوكة لمتجر وردتي أو مرخِّصة لنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي.

حدود المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو تأخر التوصيل لأسباب خارجة عن إرادتنا (قوة قاهرة، أعطال شركات الشحن، إلخ)، ضمن الحدود التي يسمح بها النظام المعمول به.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُحل أي نزاعات ودياً قدر الإمكان، وإلا عبر الجهات المختصة في المملكة.

للاستفسار

لأي سؤال حول الشروط والأحكام: تواصل معنا أو اتصل على 0559615244 أو راسلنا على info@wardiyaa.com.